Le Centre national de sécurité routière (CNSR) poursuit sa mutation avec le lancement d’une nouvelle identité visuelle, la mise en ligne d’un site internet institutionnel et le déploiement de nouveaux outils destinés à rapprocher davantage l’institution des usagers de la route.
Cette nouvelle étape s’inscrit dans un vaste processus de modernisation engagé depuis plusieurs mois afin d’améliorer la gouvernance, renforcer l’efficacité opérationnelle et adapter l’institution aux exigences actuelles de la sécurité routière au Bénin.
Plusieurs réformes ont déjà été mises en œuvre dans ce cadre. Elles concernent notamment l’adoption de nouveaux statuts, l’installation du Conseil d’administration, la réorganisation des services internes ainsi que le renforcement des mécanismes de gouvernance et de transparence. Le CNSR poursuit également la digitalisation de ses procédures administratives et la modernisation de ses équipements et infrastructures.
L’institution a parallèlement intensifié sa présence sur les plateformes numériques et lancé la campagne nationale AGIR, destinée à promouvoir des comportements responsables et à renforcer la sensibilisation des usagers de la route.
La volonté de rapprocher l’administration des citoyens se traduit également par la mise en service d’un numéro unique de contact accessible sur WhatsApp et par appel direct au +229 01 92 29 99 99. Soutenu par une équipe dédiée, ce dispositif vise à améliorer la réactivité du CNSR et à garantir un traitement rapide des sollicitations des usagers, avec un objectif de réponse en moins de vingt-quatre heures.
Dans cette dynamique, l’institution dévoile aussi un nouveau logo qui symbolise son évolution et ses ambitions. Cette identité visuelle entend refléter les valeurs de protection de la vie, de responsabilité collective, d’innovation, de proximité avec les citoyens et d’engagement au service de l’intérêt général. Plus moderne et mieux adaptée aux usages numériques, elle accompagnera désormais l’ensemble des activités et campagnes du CNSR.
Autre innovation majeure, le lancement du portail institutionnel [www.cnsr.bj](http://www.cnsr.bj) doit permettre aux citoyens, partenaires et professionnels d’accéder plus facilement aux informations relatives à la sécurité routière, aux activités de l’institution et aux différents services proposés.
Le nouveau site s’inscrit dans la continuité de la campagne AGIR, qui place la prévention, la sensibilisation et la responsabilité citoyenne au centre des actions du CNSR. L’objectif affiché demeure la réduction durable des accidents de la circulation et la promotion d’une culture de sécurité routière plus forte au sein de la population.
