Le Maroc instaure un classement hôtelier universel pour se hisser aux standards mondiaux

Le Maroc réforme son secteur touristique en adoptant un système de classement hôtelier universel par étoiles, incluant riads, maisons d’hôtes, kasbahs, résidences de tourisme et hôtels clubs dans une grille unique alignée aux normes de l’ONU-Tourisme. Cinq arrêtés publiés au Bulletin officiel complètent la loi n° 80-14 de 2015, marquant une avancée majeure vers la modernisation de l’accueil des visiteurs.

Ce système repose sur jusqu’à 800 critères, couvrant propreté, accessibilité et services, avec des audits inopinés pour assurer la qualité. La ministre du Tourisme, Fatim-Zahra Ammor, affirme que cette réforme positionne le Maroc parmi les destinations touristiques de référence à l’échelle mondiale.

Parmi les nouveautés, les Résidences Immobilières Adossées (RIA) permettront aux établissements 5 étoiles de proposer des villas gérées par l’hôtel, visant une clientèle haut de gamme. Les professionnels disposent d’une période transitoire de 24 mois pour adapter leurs infrastructures et formations.

Le ministère prévoit aussi de réguler prochainement les bivouacs, l’hébergement chez l’habitant et les locations sur plateformes numériques, pour renforcer la sécurité, encadrer les tarifs en haute saison et promouvoir un tourisme durable au service du développement local.

Avec un tourisme contribuant à 7 % du PIB, le Maroc ambitionne d’accueillir 26 millions de visiteurs d’ici 2030, conformément à la vision du roi Mohammed VI.

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