Le Conseil de la Communauté Marocaine à l’Étranger (CCME) lance Goul-IA, un chatbot intelligent destiné à faciliter l’accès à l’information pour les Marocains résidant à l’étranger. Disponible 24 h/24 et 7 j/7 depuis le portail web du CCME, Goul-IA répond aux questions administratives, fiscales et juridiques avec précision et confidentialité.
Conçu comme un assistant virtuel complet, Goul-IA guide les utilisateurs dans les démarches juridiques et administratives, couvrant des domaines tels que le droit de la famille, la fiscalité, l’immobilier, l’investissement ou encore la préparation de la retraite. Chaque réponse est validée par des avocats spécialisés au Maroc et en France, garantissant fiabilité et sécurité, en conformité avec les règles de protection des données de la CNDP.
Au-delà de l’assistance individuelle, Goul-IA s’inscrit dans la vision de transformation numérique du service public marocain, visant à rapprocher l’information des besoins de la diaspora de manière inclusive et multilingue. Actuellement en phase d’expérimentation, le CCME invite les Marocains du monde à tester l’outil et à partager leurs retours afin d’améliorer continuellement ce service.
Goul-IA se veut ainsi un pont digital durable, rendant l’information publique plus accessible et adaptée aux attentes d’une communauté de plus en plus connectée.
