NSIA Assurances Côte d’Ivoire a annoncé le lancement d’une solution entièrement numérique pour la déclaration et le suivi des sinistres auto. Cette innovation vise à simplifier les démarches des assurés et à réduire considérablement les délais d’indemnisation.
Grâce à ce dispositif, un accident peut désormais être déclaré depuis un smartphone, photos et formulaires à l’appui. L’assuré peut ensuite suivre en temps réel l’avancement de son dossier. Pour les sinistres mineurs inférieurs à un million de francs CFA, la compagnie promet un règlement en 90 minutes maximum, directement via mobile money ou par chèque.
Pour faire découvrir ce parcours digital, l’assureur organise des journées portes ouvertes les 12 et 13 septembre 2025 à Cocody-II Plateau, avec démonstrations, panels sur la sécurité routière et espaces de conseil.
« L’assurance automobile doit être synonyme de confiance et de sérénité », a affirmé Magloire Dochamou, directeur général de NSIA Assurances CI, soulignant que cette transformation digitale répond à une attente forte des assurés et traduit la volonté de la compagnie de rendre l’assurance plus proche et plus accessible.
Au-delà de l’innovation commerciale, NSIA inscrit cette initiative dans une démarche de responsabilité sociale et de prévention routière. Filiale du groupe panafricain fondé par Jean Kacou Diagou, la société entend consolider son rôle de pionnier sur le marché ivoirien de l’assurance et renforcer la confiance de ses clients.
