Une panne survenue lundi sur Amazon Web Services (AWS) a perturbé plusieurs sites et plateformes en ligne à travers le monde, avant d’être entièrement résolue, a annoncé le géant américain. Le service cloud, utilisé pour le stockage, les bases de données et l’intelligence artificielle, a affecté des entreprises comme Snapchat, Prime Video, Canva ou McDonald’s, ainsi que des gouvernements, universités et organisations.
Amazon a précisé que l’incident provenait d’une défaillance du système de nom de domaine (DNS), qui traduit les adresses Web en adresses IP pour permettre le chargement des sites. Plus de 2 000 rapports de panne ont été enregistrés aux États-Unis.
Cet épisode relance le débat sur les risques liés à l’externalisation des infrastructures informatiques critiques. En juillet 2024, une panne similaire, causée par un logiciel de CrowdStrike sur Windows, avait affecté plus de 8 millions d’appareils et perturbé des infrastructures aéroportuaires et hospitalières à l’échelle mondiale.