La Banque d’État du Vietnam a annoncé, jeudi 14 août à Hanoï, que l’ensemble des comptes bancaires utilisés pour des transactions numériques avaient été vérifiés et sécurisés, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises. Cette étape marque l’achèvement du nettoyage complet des dossiers clients, conformément au Plan n°06 du gouvernement, qui vise à renforcer la sécurité des opérations et à accélérer la transformation numérique du secteur.
Au total, plus de 120,9 millions de comptes individuels et 1,2 million de comptes organisationnels ont été mis à jour avec des données biométriques issues des cartes d’identité électroniques à puce ou de l’application d’identification VNeID. La mesure couvre 100 % des comptes de paiement actifs dans les canaux numériques.
Selon la Banque d’État, cette normalisation réduit considérablement les risques de fraude : depuis le 1er juillet 2024, les escroqueries ayant causé des pertes financières aux particuliers ont chuté de 59 %, et le nombre de comptes impliqués dans des transferts frauduleux a reculé de 52 %.
Le dispositif a été mis en œuvre en coopération avec le ministère de la Sécurité publique et les institutions financières, en intégrant la reconnaissance biométrique dans les procédures d’ouverture et de gestion des comptes. Fin juillet 2025, 57 établissements de crédit et 39 prestataires de services de paiement intermédiaires avaient déjà adopté cette technologie sur leurs applications mobiles. Par ailleurs, 63 banques permettent désormais l’identification au guichet via carte d’identité électronique, et plus de 30 établissements utilisent le VNeID pour étendre leurs services.
Au-delà de la sécurité, le secteur bancaire vietnamien développe un écosystème numérique complet relié au Portail national des services publics. De nombreuses banques ont entièrement dématérialisé leurs opérations courantes — ouverture de compte, dépôts, transferts, émission de cartes et octroi de prêts — avec un taux de transactions numériques dépassant parfois les 90 %.
Les paiements sans numéraire connaissent également un essor rapide : en 2024, leur valeur a atteint 295,2 millions de milliards de dôngs, soit 25 fois le PIB national. Sur le premier semestre 2025, le volume de transactions a progressé de 45,43 % et leur valeur de 25,52 % par rapport à la même période en 2024, avec une croissance de plus de 166 % pour les paiements par QR code.
Dans les services publics, la Banque d’État encourage l’extension des paiements électroniques aux pensions, frais de scolarité et frais hospitaliers. Plus de 80 % des retraités urbains reçoivent désormais leur pension par voie électronique, toutes les universités et écoles supérieures des zones urbaines acceptent les paiements dématérialisés pour les frais de scolarité, et plus de 88 % des hôpitaux urbains proposent le règlement électronique des soins.
