Lors du concert de Coldplay au Gillette Stadium de Boston, le 16 juillet, Chris Martin a déclenché malgré lui une polémique. Pendant l’habituelle « kiss cam », le chanteur a interpellé un couple repéré dans la foule : Andy Byron, PDG d’une entreprise tech, et Kristin Cabot, DRH de la même société. Leur réaction gênée à l’écran a intrigué Chris Martin, qui a plaisanté : « Soit ils ont une liaison, soit ils sont très timides. »
Les internautes, curieux, ont rapidement découvert que les deux étaient tous deux engagés ailleurs. La séquence, devenue virale sur les réseaux, a été surnommée « l’infidélité en 4K ». Megan Kerrigan Byron, l’épouse d’Andy, aurait supprimé son nom marital et désactivé son profil Facebook.
Face à l’ampleur du scandale, Andy Byron a présenté des excuses publiques, reconnaissant « une profonde erreur personnelle » et exprimant sa volonté de « prendre du recul pour réfléchir ».